CURSO 100% GRATUITO
GRATIS
El objetivo de este curso gratuito para trabajadores es aprender a identificar y aplicar estratégicas y técnicas de comunicación que faciliten la comunicación efectiva.
30h de formación.
Lugar de impartición, fechas y horarios próximamente.
Este curso es prioritario para trabajadores ocupados cuya empresa cotice en Comunidad de Madrid y autónomos.
MÓDULO 1: Comunicación asertiva y efectiva
Identificar los factores y técnicas para favorecer una comunicación efectiva, basada en la asertividad.
MÓDULO 2: Psicología del interlocutor
Aplicar técnicas y estrategias de comunicación, incluyendo el análisis sobre las emociones y capacidades de los interlocutores y su gestión.
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