CURSO 100% GRATUITO
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En este curso gratuito adquirirás los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
20h de formación.
Presencial en Morata de Tajuña, del 17/11/2026 al 30/11/2026, de lunes a jueves de 17:30h a 20:00h.
Este curso es prioritario para trabajadores ocupados cuya empresa cotice en Comunidad de Madrid y autónomos.
MÓDULO 1: TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
Adquirirás los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
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